A EGEROBOT ("Controlador") trata os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Este aviso explica o que tratamos, por que motivo e os direitos que você tem.
Dados que tratamos
Dados da conta (nome, e-mail, telefone), dados de perfil (idade, sexo, idiomas, metas de aprendizagem), localização aproximada, metadados de conteúdo de chat/voz e dados de dispositivo/uso.
Finalidades e base legal (art. 6.º)
- Fornecimento do emparelhamento de intercâmbio linguístico, chat e funções de voz — execução de um contrato.
- Verificação de perfil e segurança/moderação — interesses legítimos.
- Marketing e personalização opcionais — o seu consentimento (revogável a qualquer momento).
Transferências internacionais
Quando os dados são transferidos para fora do EEE, baseamo-nos em decisões de adequação ou em Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT).
Conservação
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades acima; ao eliminar a conta, os dados pessoais são apagados permanentemente dos nossos sistemas.
Os seus direitos (arts. 15.º-22.º)
Acesso, retificação, apagamento ("direito a ser esquecido"), limitação, portabilidade dos dados, oposição e retirada do consentimento. Tem também o direito de apresentar reclamação à sua Autoridade de Proteção de Dados local.
Contacto
Pedidos de proteção de dados: [e-mail]. Respondemos no prazo de um mês (art. 12.º).
Última atualização: 2026-07-04