Usaidizi na Msaada

Usaidizi & Msaada

Umekumbana na tatizo au una swali? Chagua njia inayokufaa zaidi kati ya hizi; tunasoma kila ujumbe na tunajibu haraka iwezekanavyo.

📱 Kituo cha Msaada ndani ya programu

Alama ya ⓘ kwenye kila skrini hufungua mwongozo wa skrini hiyo. Pia utapata miongozo ya hatua kwa hatua na miongozo ya michezo katika Wasifu > Msaada.

❓ Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Maswali ya kawaida kuhusu mipango, tafsiri, usalama na vifaa: sehemu ya maswali

✉️ Usaidizi kwa barua pepe

Kwa masuala ya akaunti, malipo na kiufundi:

🛡️ Usalama & kuripoti ukiukaji

Ripoti tabia zisizofaa papo hapo kwa kitufe cha "Ripoti" ndani ya programu; kwa maombi ya kisheria angalia ukurasa wa nyaraka za kisheria.

Kidokezo

Shughuli za akaunti na usajili (kughairi, kurejeshewa pesa) hufanyika kupitia duka lililounganishwa na akaunti yako; angalia hatua katika "Sera ya Kurejesha Pesa na Kughairi" kwenye nyaraka za kisheria.