Lahat ng subscription at token pack sa Linga Chat ay binibili sa pamamagitan ng app store kung saan naka-link ang iyong account (Apple App Store o Google Play). Ang pagbabayad, billing at mga refund ay hinahawakan sa ilalim ng mga tuntunin ng store na iyon.
Pagkansela ng subscription
- iPhone/iPad/Mac: kanselahin sa pamamagitan ng Settings > Apple ID > Subscriptions, o sa pamamahala ng subscription sa App Store.
- Android: kanselahin sa pamamagitan ng Google Play > Profile > Payments & subscriptions > Subscriptions.
Ang pagkansela ay magkakabisa sa katapusan ng kasalukuyang billing period; mananatiling aktibo ang mga premium na feature hanggang doon.
Mga kahilingan sa refund
- Para sa mga pagbili sa App Store: reportaproblem.apple.com
- Para sa mga pagbili sa Google Play: humiling ng refund mula sa iyong Google Play order history
Ang mga desisyon sa refund ay nasa store; ang mga refund na ipinagkaloob ng mga store ay tinatanggap namin nang gayon.
Mga token at consumable
Walang refund na posible para sa mga nagastos nang token o nakonsumong digital na item (Boost, Spotlight, mga regalo, atbp.).
Ang iyong mga karapatan ayon sa batas
Ang mga mandatoryong karapatang nagmumula sa batas ng mamimili ng iyong bansa ay nananatiling hindi apektado. Mga tanong: [e-mail]
Huling Update: 2026-07-04