EGEROBOT ("नियंत्रक") आपके व्यक्तिगत डेटा को सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमन (GDPR) के अनुसार संसाधित करता है। यह सूचना बताती है कि हम क्या, क्यों संसाधित करते हैं और आपके पास कौन-से अधिकार हैं।
हम जो डेटा संसाधित करते हैं
खाता डेटा (नाम, ईमेल, फ़ोन), प्रोफ़ाइल डेटा (आयु, लिंग, भाषाएँ, सीखने के लक्ष्य), अनुमानित स्थान, चैट/वॉइस सामग्री मेटाडेटा और डिवाइस/उपयोग डेटा।
उद्देश्य और कानूनी आधार (अनुच्छेद 6)
- भाषा-विनिमय मिलान, चैट और वॉइस सुविधाएँ प्रदान करना — अनुबंध का निष्पादन।
- प्रोफ़ाइल सत्यापन और सुरक्षा/मॉडरेशन — वैध हित।
- वैकल्पिक मार्केटिंग और वैयक्तिकरण — आपकी सहमति (किसी भी समय वापस ली जा सकती है)।
अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण
जब डेटा EEA के बाहर स्थानांतरित किया जाता है, तो हम पर्याप्तता निर्णयों या मानक संविदात्मक खंडों (SCCs) पर निर्भर रहते हैं।
प्रतिधारण
डेटा केवल उपरोक्त उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक रखा जाता है; खाता हटाने पर व्यक्तिगत डेटा हमारी प्रणालियों से स्थायी रूप से मिटा दिया जाता है।
आपके अधिकार (अनुच्छेद 15-22)
पहुँच, सुधार, मिटाना ("भुलाए जाने का अधिकार"), प्रतिबंध, डेटा पोर्टेबिलिटी, आपत्ति और सहमति वापस लेना। आपको अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।
संपर्क
डेटा सुरक्षा अनुरोध: [e-mail]। हम एक माह के भीतर उत्तर देते हैं (अनुच्छेद 12)।
अंतिम अपडेट: 2026-07-04